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आपकी रक्षा करना हमारी प्राथमिकता है।

  • धोखाधड़ी रोकथाम तकनीक

    जब यह मायने रखता है तो हम हस्तक्षेप करने के लिए नवीनतम तकनीक का उपयोग करते हैं। कॉमबैंक ऐप में बायोमेट्रिक्स से लेकर उन्नत एनालिटिक्स तक जो आपके बैंकिंग में पैटर्न को पहचानते हैं। हम आपको और आपके खातों को सुरक्षित रखने के लिए निरंतर नवाचार कर रहे हैं।

  • सुरक्षित बैंकिंग

    जब भी आप हमारे साथ ऑनलाइन लेनदेन करते हैं, तो आप मजबूत एन्क्रिप्शन द्वारा सुरक्षित रहते हैं। अपने एड्रेस बार में पैडलॉक की तलाश करें। यह दिखाता है कि आपका ब्राउज़र हमारे सिस्टम से सुरक्षित रूप से जुड़ा हुआ है।

  • आपकी गोपनीयता की सुरक्षा

    आपकी जानकारी की सुरक्षा करना और इसका उपयोग किस लिए किया जाता है, इसके बारे में स्पष्ट होना आपके साथ हमारे संबंधों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।

    हमारी गोपनीयता नीति के बारे में अधिक जानें

  • पिन, पासवर्ड और कार्ड सुरक्षा के बारे में सुझाव

    हम आपके कार्ड को धोखाधड़ी से बचाने के लिए कई सुरक्षा उपकरण प्रदान करते हैं।

    हालाँकि, कई हैंअपने कार्ड को और अधिक सुरक्षित बनाने के लिए आप जो कदम उठा सकते हैं.

ऑस्ट्रेलियाई सरकार के साथ हमारी साझेदारी

  • हमने आपको और आपके व्यवसाय को साइबर अपराध से बचाने में मदद करने के लिए ऑस्ट्रेलियाई सरकार के ऑस्ट्रेलियाई साइबर सुरक्षा केंद्र (ACSC) के साथ भागीदारी की है।

    डिस्कवर करें कि आप अपने खातों की सुरक्षा कैसे कर सकते हैंबहु-कारक प्रमाणीकरणऔर आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए अन्य टिप्स।

     

    सुझाव प्राप्त करें

  • व्यवसायों के लिए तत्काल साइबर अपडेट

    महत्वपूर्ण कमजोरियों के बारे में पता करें, ऑस्ट्रेलियाई साइबर सुरक्षा केंद्र का कहना है कि व्यवसायों को करने की आवश्यकता हैअभी कार्रवाई करें.

     

24/7 वास्तविक समय की निगरानी

  • हमारे पास आपके खातों में संदिग्ध लेन-देन और गतिविधि की तलाश में 24/7 काम करने वाली समर्पित टीमें हैं। अगर हमें कुछ पता चलता है, तो हम आपसे संपर्क करेंगे, इसलिए कृपया सुनिश्चित करें कि आपकासंपर्क विवरण अद्यतित हैं.

    जहां हमें संदेह है कि गतिविधि या लेन-देन अनधिकृत हो सकते हैं, तब हम यह पुष्टि करने के लिए आपसे संपर्क कर सकते हैं कि क्या गतिविधि और लेनदेन आपके द्वारा किए गए थे। हम नीचे दिए गए तरीकों का इस्तेमाल करके आपसे संपर्क कर सकते हैं:

    • हमारे धोखाधड़ी विश्लेषकों में से एक का फ़ोन कॉल
    • हमारे टेलीफोन अलर्ट सिस्टम से 1300 754 566 . से एक स्वचालित ध्वनि-सक्रिय कॉल
    • हमारे एसएमएस सेवा प्रणाली से एक स्वचालित एसएमएस या कॉल (यह + 61427741911, + 61447268622, 02 61892667 या कॉमबैंक के रूप में दिखाई देगा)

    वॉयस-एक्टिवेटेड टेलीफोन या एसएमएस अलर्ट आपके खाते में किसी भी संभावित धोखाधड़ी गतिविधि के कुछ सेकंड के भीतर आपसे संपर्क कर सकता है।

    यदि आपको हमारी ओर से एक एसएमएस प्राप्त होता है जिसमें आपसे 'हां' या 'नहीं' के साथ लेनदेन की पुष्टि करने के लिए कहा जाता है, तो बस जवाब दें:

    • 'हाँ' यदि लेन-देन का प्रयास आप ही करते थे, या
    • 'नहीं' यदि आपने लेन-देन का प्रयास नहीं किया है और हमारा एक एजेंट आपको अगले चरणों में जाने के लिए कॉल करेगा।
    • यदि मूल लेन-देन अस्वीकार कर दिया गया था, तो आप 'हां' में जवाब देने के बाद फिर से प्रयास कर सकते हैं और लेनदेन सफल होना चाहिए।

सुरक्षित। सुरक्षित। नियंत्रण में।

घोटालों से खुद को कैसे बचाएं

अजीब दिखने वाले ईमेल और टेक्स्ट मैसेज से लेकर संदिग्ध फोन कॉल तक।
यहां बताया गया है कि किसी घोटाले का पता कैसे लगाया जाए और उसकी रिपोर्ट कैसे की जाए।

अपनी उंगलियों पर नियंत्रण

अपने पैसे की सुरक्षा और आपको नियंत्रण में रखने में सहायता के लिए हमारी सुविधाओं की श्रेणी का अन्वेषण करें।

आपके कार्ड को लॉक करने या रद्द करने से लेकर सेकंडों में, आपके डेबिट या क्रेडिट कार्ड से शुल्क लिए जाने पर अलर्ट प्राप्त करने तक।

अपने व्यवसाय को सुरक्षित करें

हम आपके व्यवसाय की सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं। जानें कि आप और आपके कर्मचारी अपने व्यवसाय की सुरक्षा और ऑनलाइन सुरक्षित रहने के लिए क्या कदम उठा सकते हैं।

  • पिन, पासवर्ड और कार्ड सुरक्षा

    यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि यदि आप अपने नियमों और शर्तों का पालन नहीं करते हैं, अपने कार्ड या उपकरणों की रक्षा नहीं करते हैं या पिन और पासवर्ड जैसे अपने कोड को छिपाने का उचित प्रयास करते हैं या दूसरों को उन तक पहुंचने से रोकते हैं, तो आप किसी भी अनधिकृत के लिए उत्तरदायी होंगे लेनदेन।

    यह जानकारी केवल एक दिशानिर्देश है। अनधिकृत लेनदेन से होने वाले किसी भी नुकसान के लिए आपकी देयता ईपेमेंट्स कोड के अनुसार निर्धारित की जाती है।

ऑनलाइन सुरक्षित रहना

चाहे आपकी ऑनलाइन आदतों में खरीदारी, बैंकिंग या सोशल मीडिया का उपयोग शामिल हो, सुनिश्चित करें कि आप इसे सुरक्षित रूप से कर रहे हैं। हमने एक छोटा वीडियो बनाया है जिसमें आम घोटालों से बचने के सुझावों सहित ऑनलाइन अपनी सुरक्षा करने के आसान तरीके बताए गए हैं।

हमारे पास एक कॉमबैंक ऑनलाइन सुरक्षा विशेषज्ञ भी है जो वेबिनार श्रृंखला के माध्यम से कुछ टिप्स साझा कर रहा है ताकि आपको ऑनलाइन सुरक्षा और सुरक्षा के साथ आत्मविश्वास महसूस करने में मदद मिल सके।और अधिक जानें 

व्यापारी सुरक्षा केंद्र

धोखाधड़ी बढ़ रही है, और भुगतान स्वीकार करने वाले किसी भी व्यवसाय के साथ हो सकती है। उन कदमों के बारे में जानें जो आप और आपके कर्मचारी आपके व्यवसाय को व्यापारी धोखाधड़ी से बचाने में मदद के लिए उठा सकते हैं।

व्यापारी सुरक्षा केंद्र पर जाएँ

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चीजें जो आपको पता होनी चाहिए

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