nitishrana

घोटालों से सावधान

याद रखें, अगर यह सच होने के लिए बहुत अच्छा लगता है, तो शायद यही है।

क्या और मदद चाहिये? एसीसीसी द्वारा प्रदान किए गए घोटालों की जानकारी की समीक्षा करेंhttps://www.scamwatch.gov.au

रोकना

यह सोचने के लिए कुछ समय निकालें कि भुगतान का अनुरोध वास्तविक है या नहीं।

याद रखें: एक वास्तविक कंपनी या सरकारी विभाग आप पर भुगतान करने के लिए कभी भी दबाव नहीं बनाएगा।

समीक्षा

Google वह व्यक्ति या कंपनी जिसे आप भुगतान करने वाले हैं और किसी भी समीक्षा या अनुभव की तलाश करें जो दूसरों के पास हो।

प्रतिबिंबित होना

किसी ऐसे व्यक्ति से बात करें जिस पर आप भरोसा करते हैं और उनकी राय लें।

अगर भुगतान किसी घोटाले का हिस्सा है, तो आपको पैसे वापस मिलने की बहुत कम संभावना है।

आम प्रकार के घोटाले

घोटालों के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी

एसएमएस और ईमेल घोटालों से खुद को सुरक्षित रखना

  • क्या देखें

    यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि हम आपको कभी भी ऐसे टेक्स्ट संदेश या ईमेल नहीं भेजेंगे जो आपसे व्यक्तिगत या बैंकिंग जानकारी की पुष्टि, अद्यतन या खुलासा करने के लिए कहें। आप उन संदेशों या ईमेल पर पूरा ध्यान देकर अपने धोखाधड़ी के जोखिम को कम कर सकते हैं जो:

    • बिल्कुल सही नहीं हैं। स्कैमर्स भ्रामक रूप से समान ईमेल पतों (जैसे @combank.com) का उपयोग कर सकते हैं और आधिकारिक संदेशों के रंग-रूप की नकल करके आपको यह सोचने के लिए प्रेरित कर सकते हैं कि कोई संदेश वैध है
    • वर्तनी की गलतियाँ और गलत व्याकरण है
    • आपसे व्यक्तिगत या बैंकिंग जानकारी की पुष्टि करने, अपडेट करने या साझा करने के लिए कहें (वित्तीय संस्थानों के अधिकांश ईमेल ऐसा नहीं करते हैं)
    • एक अत्यावश्यक कॉल टू एक्शन शामिल करें, जैसे कि आपसे किसी खाते को अनलॉक करने या सत्यापित करने के लिए कहना, या लॉग ऑन करना और ट्रैफ़िक उल्लंघन नोटिस का भुगतान करना। उनमें आपकी मशीन को संक्रमित करने और समय के साथ डेटा चोरी करने के लिए डिज़ाइन किया गया दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर (मैलवेयर के रूप में भी जाना जाता है) हो सकता है
  • कैसे जांचें कि कोई संदेश वैध है

    • जब किसी अवांछित तृतीय पक्ष द्वारा संपर्क किया जाता है, तो अति-सतर्क रहना बेहतर होता है। उत्तर देने से पहले संगठन से सीधे उनकी वेबसाइट (ईमेल या संदेश नहीं) से फोन नंबर का उपयोग करके संपर्क करें
    • गंतव्य URL (वेब ​​पता) पर क्लिक करने से पहले उसे देखने के लिए अपने माउस को किसी लिंक पर होवर करें। स्मार्टफोन पर आप किसी लिंक को दबाकर उसकी जांच कर सकते हैं। इन URL को ध्यान से पढ़ें, क्योंकि ये अक्सर वैध पतों के समान दिखने के लिए बनाए जाते हैं
    • विदेश से प्राप्त किसी भी पत्र-व्यवहार पर संदेह करें, खासकर यदि आपसे पैसे भेजने के लिए कहा जा रहा है या आपको बताया गया है कि आपने पुरस्कार जीता है
    • आप जिस अटैचमेंट की उम्मीद नहीं कर रहे थे, उसे कभी भी न खोलें, खासकर जब वह किसी संदिग्ध संदेश से जुड़ा हो

एक संदिग्ध संदेश प्राप्त हुआ?

  • क्लिक करने से पहले रुकें

    यदि आपने इसकी सामग्री से जुड़ाव नहीं किया है, जैसे किसी लिंक पर क्लिक करना या उसका उत्तर देना, तो कॉमबैंक के 24/7 साइबर सुरक्षा केंद्र को अग्रेषित करके इसकी रिपोर्ट करें।hoax@cba.com.au, फिर संदेश हटाएं।

    यदि आप इसकी सामग्री से जुड़े हुए हैं, तो भी आप स्कैमर को उनके ट्रैक में रोकने में सक्षम हो सकते हैं। यहाँ क्या करना है:

    • यदि आपने अपना नेटबैंक पासवर्ड प्रदान किया है,इसे नेटबैंक या कॉमबैंक ऐप के माध्यम से बदलें.
    • यदि आपने अपने कार्ड का विवरण साझा किया है, तो आपको एक नए कार्ड की आवश्यकता होगी।अपना पुराना कार्ड लॉक करेंऔर के माध्यम से एक नया अनुरोध करेंनेटबैंक या कॉमबैंक ऐप
    • यदि आपने किसी लिंक पर क्लिक किया है या घोटाले या धोखाधड़ी के संदेश से अटैचमेंट खोला है या यदि आप उसी समय नेटबैंक का उपयोग कर रहे थे जब आपको संदेहास्पद संदेश प्राप्त हुआ और उस पर कार्रवाई की गई, तो अपना ब्राउज़र बंद करें, अपना ब्राउज़र कैश खाली करें और अपना ब्राउज़र इतिहास साफ़ करें। फिर एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके अपने कंप्यूटर पर वायरस स्कैन करें। यदि आप मोबाइल डिवाइस पर हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने अपना ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट कर लिया है, कॉमबैंक ऐप का नवीनतम संस्करण चला रहे हैं और यदि आपके डिवाइस पर उपलब्ध है तो एंटी-वायरस स्कैन चलाएँ।

    यदि आप चिंतित हैं या आपने कोई संदिग्ध लेन-देन देखा है, तो कृपयासंपर्क करेंतुरंत।

ऑनलाइन सुरक्षित रहना

चाहे आपकी ऑनलाइन आदतों में खरीदारी, बैंकिंग या सोशल मीडिया का उपयोग शामिल हो, सुनिश्चित करें कि आप इसे सुरक्षित रूप से कर रहे हैं। हमने एक छोटा वीडियो बनाया है जिसमें आम घोटालों से बचने के सुझावों सहित ऑनलाइन अपनी सुरक्षा करने के आसान तरीके बताए गए हैं।

हमारे पास एक कॉमबैंक ऑनलाइन सुरक्षा विशेषज्ञ भी है जो वेबिनार श्रृंखला के माध्यम से कुछ टिप्स साझा कर रहा है ताकि आपको ऑनलाइन सुरक्षा और सुरक्षा के साथ आत्मविश्वास महसूस करने में मदद मिल सके।और अधिक जानें।

सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत

  • हम नेटकोड के साथ एक अतिरिक्त स्तर की सुरक्षा प्रदान करते हैं, जो सभी नेटबैंक ग्राहकों के लिए उपलब्ध एक निःशुल्क सेवा है। यह महत्वपूर्ण है:

    हम नकली या दुर्भावनापूर्ण वेबसाइटों को जल्द से जल्द बंद करने के लिए कानून प्रवर्तन और अन्य अधिकारियों के साथ मिलकर काम करते हैं। हम ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता धोखाधड़ी कार्यबल का भी समर्थन करते हैंस्कैमवॉच, घोटालों की रोकथाम के लिए समर्पित एक वेबसाइट।

    से अपनी ऑनलाइन सुरक्षा को सुरक्षित रखने के बारे में अधिक जानेंऑस्ट्रेलियाई साइबर सुरक्षा केंद्र.

    मुलाकातbeconnected.esafety.gov.auएक मुफ्त ऑनलाइन पाठ्यक्रम का उपयोग करने के लिए जो आपको घर से सुरक्षित रूप से सामान्य बैंकिंग कार्य करना सिखाता है।

महत्वपूर्ण सूचना

  • चूंकि इस वेबसाइट पर सलाह आपके उद्देश्यों, वित्तीय स्थिति या जरूरतों पर विचार किए बिना तैयार की गई है, आपको सलाह पर कार्य करने से पहले, अपनी परिस्थितियों के लिए इसकी उपयुक्तता पर विचार करना चाहिए। हमारी वित्तीय सेवा मार्गदर्शिका देखें। इन उत्पादों और सेवाओं के लिए नियम और शर्तें ऑनलाइन या कॉमनवेल्थ बैंक की किसी भी शाखा से उपलब्ध हैं। इन उत्पादों के बारे में कोई भी निर्णय लेने से पहले नियमों और शर्तों पर विचार किया जाना चाहिए।